Privacybeleid en Gegevensbescherming (GDPR)

1. Verantwoordelijke voor de Verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

• Bedrijf / Merk: Elroy Kitchens
• Hoofdkantoor: Lindestraat 91, 1770 Liedekerke, België
• Ondernemingsnummer (KBO): 80.48.05 803-93
• E-mail voor gegevensbescherming: manager@elroykitchens.be

2. Verzamelde Gegevens en Wijze van Verzameling

Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van u wanneer u onze contactformulieren invult, een offerte aanvraagt, een 3D-consultatie plant of contact met onze diensten opneemt via e-mail of telefoon.

De verzamelde gegevens kunnen omvatten:

• Identificatiegegevens: Naam, voornaam.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
• Leverings- en projectgegevens: Postadres van de locatie waar de metingen en de installatie zullen plaatsvinden.
• Technische en grafische informatie: Schetsen, architectonische plannen, foto's die door u zijn aangeleverd voor de ontwikkeling van het 3D-project.
• Navigatiegegevens: IP-adres, cookies, interactiemetingen met onze website (via onze analysetools).

3. Doeleinden en Juridische Gronden voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende juridische gronden:

1. Ondersteuning, verwerking van aanvragen en opstellen van offertes :

   • Juridische grond :Uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek (Art. 6(1)(b) van de AVG).

2. Uitvoering van het contract, fabricage, levering en installatie van meubels :

   • Juridische grond :Uitvoering van de verkoop- en installatieovereenkomst (Art. 6(1)(b) van de AVG).

3. Boekhoudkundige, financiële en fiscale verplichtingen :

   • Juridische grond :Naleving van een wettelijke verplichting opgelegd door de Belgische wet (Art. 6(1)(c) van de AVG).

4. Commerciële en marketingcommunicatie (indien toegestaan) :

   • Juridische grond :Uw expliciete en voorafgaande toestemming (Art. 6(1)(a) van de AVG).

5. Beheer van sollicitaties / Werving (rubriek « Vacatures / Werving ») :

   • Juridische grond :Evaluatie van uw profiel in het kader van de selectieprocedure voorafgaand aan de aanwerving.

4. Bewaartermijn van Gegevens

Uw persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang als strikt noodzakelijk is voor het vervullen van de voorziene doeleinden :

• Gegevens met betrekking tot niet-voltooide offerteaanvragen :Tot 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens met betrekking tot uitgevoerde bestellingen en contracten :Gedurende de volledige geldigheidsduur van de contractuele garantie en in overeenstemming met de wettelijke termijnen voor het bewaren van boekhoudkundige en fiscale documenten die van toepassing zijn in België (meestal tussen 7 en 10 jaar).

5. Overdracht van Gegevens aan Derden

Wij verkopen, verhuren of geven uw persoonlijke gegevens onder geen enkele voorwaarde door. Ze kunnen alleen worden doorgegeven aan de volgende vertrouwde derden, strikt beperkt tot wat nodig is voor de uitvoering van onze diensten:

• Aan goedgekeurde leverings-, transport- en installatieploegen.
• Aan dienstverleners op het gebied van IT, webhosting en het beheer van ons platform.
• Aan onze boekhouder / accountant voor facturering en boekhoudkundige opvolging.
• Aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer een wettelijke bepaling dit uitdrukkelijk vereist.

6. Uw Rechten onder de AVG

In overeenstemming met de Europese regelgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: U kunt bevestiging krijgen dat er gegevens over u worden verwerkt en om een kopie ervan vragen.
• Recht op rectificatie: U kunt de correctie van onjuiste of onvolledige gegevens eisen.
• Recht op wissen (‘recht om vergeten te worden’): U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij hun bewaring wordt opgelegd door een wettelijke verplichting.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt tijdelijk de gebruik van uw gegevens aanvragen in de gevallen die de wet voorziet.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om de overdracht van uw gegevens in een gestructureerd en veelgebruikt formaat.
• Recht van verzet: U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, hoeft u ons alleen maar uw verzoek per e-mail te sturen naar het adres :manager@elroykitchens.be.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming :

• Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) / Autoriteit van persoonsgegevens (APD)
  Persstraat 35, 1000 Brussel
  Website : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies om een goede technische werking te garanderen en uw surfervaring te optimaliseren. U heeft de mogelijkheid om uw keuzes op elk moment aan te passen of te wijzigen via de informatiebalk over cookies tijdens uw bezoek, of rechtstreeks via de configuratieopties van uw internetbrowser.

8. Wijziging van het Privacybeleid

Elroy Kitchens behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid aan te passen en bij te werken om eventuele regelgevende wijzigingen of wijzigingen in zijn diensten weer te geven. De datum van de laatste herziening zal altijd bovenaan dit document worden vermeld.